600747:苹果 Apple Card 账单出错,导致一家无辜的公司客服

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导读:本文主要讲解彬县政府网,oncity cc的相关信息,内容概括为:亚汇网10月3日消息据外媒AppleInsider报道,本周,因苹果AppleCard账单出错,导致一家名为Waters的公司不幸无辜躺枪,后者一度因为无法处理大量的投诉电话而无奈关闭了客服。报道称,…,以下是文章《600747:苹果 Apple Card 账单出错,导致一家无辜的公司客服》全部内容。本文有216个文字,大小约为1KB,预计阅读时间1分钟。开始您的阅读吧!

导读:本文主要讲解彬县政府网,oncity cc的相关信息,内容概括为:亚汇网10月3日消息据外媒AppleInsider报道,本周,因苹果AppleCard账单出错,导致一家名为Waters的公司不幸无辜躺枪,后者一度因为无法处理大量的投诉电话而无奈关闭了客服。报道称,...,以下是文章《600747:苹果 Apple Card 账单出错,导致一家无辜的公司客服》全部内容。本文有216个文字,大小约为1KB,预计阅读时间1分钟。开始您的阅读吧!

  亚汇网10月3日消息据外媒AppleInsider报道,本周,因苹果AppleCard账单出错,导致一家名为Waters的公司不幸无辜躺枪,后者一度因为无法处理大量的投诉电话而无奈关闭了客服。报道称,苹果AppleCard出现了Bug导致其账单出错,这使得原本在AT&T消费的账单被显示成了Waters公司的账单。在这之后,大量搞不清状况的消费者打电话到Waters客服,询问为何自己没有消费却显示出了Waters的账单信息。而该公司因为无法处理突增的大量电话投诉,而被迫暂停了自家的客服。由于Waters暂停了自家客服,这也导致了自家真正的客户无法打通电话,同时为了处理苹果出错的问题时也耗费了大量人力。亚汇网了解到,目前苹果已经修复了AppleCard的Bug,该服务于2019年3月推出,是苹果公司在个人金融领域的一项全新尝试。

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